Citește review-ul
Char-Broil efectuează o rechemare a afumătoarelor electrice digitale marca Char-Broil (DES, modelele 16202009 și 20202009).
Această rechemare se referă la afumătoarea electrică digitală Char-Broil® (DES), modelele nr. 16202009 și 20202009 (#140722 și # 140908). Cod de bare: 05709193020097 și 4260547594196. Aceste informații pot fi găsite pe spatele afumătoarei, în colțul din dreapta jos, pe eticheta gri.
Produsele sunt afumătoare electrice digitale marca Char-Broil (DES, modele 16202009 și 20202009), fabricate de Zhejiang Fudeer Electric Appliance Co., Ltd. și importate și vândute de Kriswell, o filială a Char-Broil. În 2018, acestea au fost importate și vândute de Char-Broil Nordics și importate și vândute de Char-Broil Europe GmbH. Produsele sunt concepute și destinate utilizării în aer liber pentru a găti alimente cu aromă afumată, fără utilizarea cărbunelui. Între 2018 și 2025 au fost distribuite 15.195 de unități.
De ce este periculos acest produs?
Modelele de afumătoare 16202009 și 20202009 pot genera scurgeri de curent electric, prezentând riscul de electrocutare.
Notificare pentru consumatori
Consumatorii trebuie să contacteze Char-Broil gratuit folosind informațiile de contact de mai jos, de luni până vineri, între orele 9:00 și 16:00 CET, prin e-mail la adresa recalleurope@charbroil.com sau să ne viziteze online pe unul dintre site-urile noastre web și să facă clic pe „Rechemări de produse” de pe pagina de asistență.
Număr de telefon- Germania +49 40 360224010
- Regatul Unit +44 1993 884818
- Franța +49 40 360224001
Adresa site-uri web (accesibile cu proxy extern):
- Germană
https://www.charbroil.de/kategorie-support/produktrueckrufe - Engleză
https://www.charbroil.co.uk/category-support/product-recalls - Franceză
https://www.charbroil.fr/catégorie-assistance/rappels-de-produit - Daneză
https://www.charbroil.dk/kategori-hjælp/produkttilbagekaldelser - Suedeză
https://www.charbroil.se/kategori-hjaelp/produktaterkallelse
Consumatorii ar trebui să înceteze imediat utilizarea afumătoarelor electrice rechemate și să contacteze Char-Broil pentru o unitate de înlocuire gratuită.
Consumatorii sunt încurajați să împărtășească aceste informații cu alte persoane, atunci când este cazul. Consumatorii pot obține soluția prin telefon sau e-mail.
- Remediile disponibile consumatorilor sunt o unitate de înlocuire gratuită.
Link documente *pdf - notificare oficială Char-Broill recall pentru consumatori
La Char-Broil, ne angajăm să oferim produse inovatoare, de înaltă calitate și un nivel ridicat de servicii pentru clienți. Ne cerem încă o dată iertare pentru orice inconvenient și vă mulțumim pentru sprijinul și cooperarea dumneavoastră continuă. Cu sinceritate,
