Citește review-ul
Pentru modelele Prestige, Prestige PRO Cart și modelele din seria incorporabilă
Produsele Napoleon sunt create folosind componente și materiale de calitate superioară și sunt asamblate de specialiști care sunt foarte pasionați de munca lor. Arzătorul și ansamblul supapei sunt testate la scurgeri și la foc de încercare la o stație de testare a calității. Acest grătar a fost inspectat în detaliu de un tehnician calificat înainte de ambalare și expediere pentru a ne asigura că dvs., clientul, primiți produsul de calitate pe care îl așteptați de la Napoleon. Napoleon (Wolf Steel Ltd, Barrie, ON, Canada) garantează că piesele componente din noul dvs. produs Napoleon nu vor prezenta defecte de material și manoperă începând cu data achiziției, pentru o perioadă de 15 ani.
- Capac > Pe viață
- Capac din oțel inoxidabil > Pe viață
- Capac emailat porțelanat > Pe viață
- Componente din aluminiu > Pe viață
- Grile de gătit din oțel inoxidabil > Pe viață
- Arzătoare tubulare din oțel inoxidabil > Pe viață
- Plăci de searing din oțel inoxidabil > 15 ani
- Grile din fontă emailată porțelanată > 15 ani
- Rotisor cu infraroșu din oțel inoxidabil > 15 ani
- Arzător interior/lateral cu infraroșu > 15 ani
- Componente electrice > 3 ani
- Toate celelalte componente > 15 ani
Condiții și restricții:
Prezenta garanție limitată stabilește o perioadă de garanție, astfel cum se specifică în tabelul menționat anterior, pentru produsele achiziționate prin intermediul unui dealer Napoleon autorizat, și dă dreptul cumpărătorului inițial (sau beneficiarului unui cadou în cazul în care un produs nou este oferit cadou) la garanția specificată în ceea ce privește orice componentă înlocuită în perioada de garanție, fie de Napoleon, fie de un dealer Napoleon autorizat, pentru a înlocui o componentă a unui astfel de produs care a cedat în condiții normale de utilizare particulară, ca urmare a unui defect de fabricație. Această garanție nu acoperă accesoriile sau articolele cadou.
Pentru mai multă siguranță, „utilizarea particulară obișnuită” a unui produs înseamnă că produsul: a fost instalat (după caz) de către un tehnician de service sau un contractor licențiat și autorizat, în conformitate cu instrucțiunile de instalare furnizate împreună cu produsul și cu toate codurile locale și naționale privind construcțiile și incendiile; a fost curățat și întreținut în mod corespunzător, în conformitate cu instrucțiunile; și nu a fost utilizat ca echipament comunitar sau în cadrul unei activități comerciale. În cazul utilizării în scopuri comunitare sau comerciale (în cazul în care acestea sunt aprobate), garanția se reduce la o perioadă de doi (2) ani.
În mod similar, „defecțiunea ” nu include: deteriorări cauzate de supraîncărcare, explozii cauzate de condițiile de mediu, cum ar fi vânturile puternice sau ventilația necorespunzătoare, zgârieturi, lovituri, coroziune, deteriorarea finisajelor vopsite și galvanizate, decolorarea cauzată de căldură, detergenți abrazivi sau chimici sau expunerea la UV, ciobirea pieselor emailate din porțelan sau deteriorări cauzate de utilizarea necorespunzătoare, accidente, grindină, incendii cauzate de grăsimi, lipsa de curățare și întreținere, condiții ostile cum ar fi sarea sau clorul, modificări, abuz, neglijență sau piese instalate de la alți producători. Dacă locuiți într-o zonă de coastă sau dacă produsul dvs. este amplasat lângă o piscină sau o cadă cu hidromasaj, întreținerea include spălarea și clătirea regulată a suprafețelor exterioare, așa cum se indică în manualul de utilizare însoțitor, pentru a preveni coroziunea suprafețelor. În cazul deteriorării pieselor până la gradul de neperformanță (prin ruginire sau ardere) pe durata perioadei de acoperire a garanției, va fi furnizată o piesă de schimb. Piesele înlocuite în cadrul acestei garanții sunt asigurate numai pentru restul perioadei specificate în tabelul menționat mai sus.
Componenta de înlocuire este responsabilitatea exclusivă a Napoleon definită prin prezenta garanție; în niciun caz Napoleon nu va fi responsabil pentru instalare, manoperă sau orice alte costuri sau cheltuieli legate de reinstalarea unei piese garantate, pentru orice daune accidentale, consecvente sau indirecte, sau pentru orice taxe de manipulare și transport sau taxe de export.
Utilizarea și/sau instalarea de piese pe produsul dvs. Napoleon care nu sunt piese originale Napoleon va anula această garanție, iar orice daune care rezultă de aici nu sunt acoperite de prezenta garanție. Orice modificare adusă unui grătar pe gaz care nu este autorizată de Napoleon și efectuată de un tehnician de service autorizat Napoleon va anula această garanție.
Această garanție este oferită pe lângă orice drepturi care vă sunt conferite de legislația locală. Aceste drepturi și alte drepturi legale nu sunt afectate de această prevedere a garanției. În consecință, această garanție nu impune nicio obligație pentru Napoleon de a menține piesele în stoc. În funcție de disponibilitatea pieselor, Napoleon poate, la discreția sa, să se achite de toate obligațiile prin acordarea unui credit proporțional clientului pentru un produs nou. Napoleon poate actualiza din când în când designul produselor sale. Nimic din această garanție nu poate fi interpretat ca o obligație a companiei Napoleon de a încorpora astfel de actualizări de design în produsele fabricate anterior și astfel de actualizări nu pot fi interpretate ca o confirmare a faptului că modelele anterioare prezentau defecte.
Înregistrarea produsului dvs. Napoleon confirmă faptul că sunteți acoperit de garanție, va accelera orice solicitare de garanție pe care trebuie să o faceți și va constitui o legătură între dvs. și Napoleon în cazul în care va trebui să vă contactăm vreodată. Atunci când faceți cereri de garanție, reprezentanții Napoleon vă pot solicita factura de vânzare sau o copie a acesteia, împreună cu un număr de serie și un număr de model. Napoleon își rezervă dreptul de a cere reprezentantului său să inspecteze orice produs sau piesă înainte de a onora orice solicitare de garanție. Trebuie să contactați Serviciul clienți Napoleon sau un dealer Napoleon autorizat pentru a beneficia de termenii politicii de garanție.